Рейтинг полиграфий на 1-2-Print

Портал 1-2-Print создан для того, чтобы сделать поиск цен на полиграфические услуги простым и прозрачным. Чтобы пользователи портала всегда могли быстро и без усилий различать полиграфии, оказывающие качественные услуги и публикующие о себе и своих тарифах исключительно достоверную информацию, от всех остальных разработан рейтинг полиграфий.

Рейтинг полиграфии - это оценка её деятельности пользователями и службой контента 1-2-Print. Пользователи 1-2-Print публикуют отзывы о полиграфиях, сообщая своё мнение о качестве услуг, уровне обслуживания и ценовой политике. Также пользователи 1-2-Print при помощи отзывов или специального инструмента "пожаловаться" сообщают 1-2-Print о выявленных фактах публикации полиграфией неверных цен на печатные услуги. Служба контента 1-2-Print проверяет отзывы и сообщения пользователей, а также при необходимости проводит проверки полиграфий.

Оценки в отзывах пользователей прямо не влияют на рейтинг полиграфии, но оказывают опосредованное влияние: критическое количество жалоб пользователей приведет к проверке полиграфии и в случае обнаружения нарушений рейтинг полиграфии будет снижен и наоборот: отсутствие отрицательных отзывов положительно влияет на рейтинг полиграфии. Каждый отзыв рассматривается с учётом ответа полиграфии на этот отзыв (если он опубликован). При этом положительные отзывы влияют на рейтинг полиграфии в меньшей степени, однако каждый положительный отзыв о Вашей полиграфии может стать аргументом для других пользователей портала воспользоваться именно Вашими услугами.

От чего зависит рейтинг полиграфии

При регистрации на 1-2-Print каждая полиграфия получает достаточно высокий стартовый рейтинг 5.0 с возможностью подтвердить свою надежность документально и повысить стартовый рейтинг до 7.0. Далее рейтинг будет изменяться как в большую, так и в меньшую сторону. Полиграфия оценивается порталом 1-2-Print как надёжная, если её рейтинг составляет 3.0 и более, полиграфии с меньшим рейтингом помечаются в результатах поиска как потенциально имеющие проблемы.

Факторы, влияющие положительно на рейтинг полиграфии (по уменьшению значимости):
    Точность опубликованных тарифов
    Достоверность опубликованной информации о полиграфии
    Отсутствие зафиксированных нарушений сроков печати
    5 и менее негативных отзывов на 1000 заказов на 1-2-Print
    Опубликованный калькулятор 1-2-Print на сайте полиграфии
    Наличие положительных отзывов (за прошедший месяц)
При пересчёте рейтинга имеют значение только одобренные отзывы. Факт публикации калькулятора на сайте Вашей полиграфии позволяет нам быстрее убедиться в том, что опубликованные Вами тарифы не занижены.

Факторы, отрицательно влияющие на рейтинг полиграфии (по уменьшению значимости):
    Публикация заниженных тарифов
    Ошибки в тарифах и описании полиграфии на 1-2-Print
    Наличие одобренных отзывов о низком качестве печати
    Наличие одобренных отзывов о низком качестве обслуживания
    Отсутствие положительных отзывов (за прошедший месяц)
При пересчёте рейтинга имеют значение только одобренные отзывы пользователей, рассматриваемые с учетом фактов, приведенных в ответе полиграфии на отзыв.

Независимость рейтинга

1-2-Print уделяет особое внимание объективности и беспристрастности при формировании рейтинга и не раскрывает точную формулу его расчета для того, чтобы исключить попытки "накручивания". Единственный способ улучшить рейтинг полиграфии - оказывать качественные услуги и следить за точным соответствием опубликованных тарифов реальным.

Рейтинг полиграфии не зависит от количества и объема используемых платных услуг на 1-2-Print.

Как улучшить стартовый рейтинг полиграфии

При регистрации полиграфии присваивается нейтральный рейтинг 5.0, который затем изменяется в зависимости от качества оказываемых полиграфией услуг и точности публикуемой на 1-2-Print информации.

При этом стартовый рейтинг полиграфии может быть повышен вплоть до 7.0, если полиграфия успешно работает на рынке более 2-х лет и способна доказать это.
Полиграфия может подать заявку на повышение стартового рейтинга в течение 1 месяца с момента регистрации на 1-2-Print (до первого пересмотра рейтинга). В тексте заявки следует описать доводы, указывающие на Ваш положительный опыт работы на рынке не менее 2-х лет, к заявке Вы можете приложить копии документов, фотографии офиса или иные документы на Ваше усмотрение.
Заявка направляется электронным письмом в службу контента 1-2-Print: content@1-2-print.ru с темой "Заявка на повышение стартового рейтинга" с Вашего e-mail, указанного при регистрации на 1-2-Print.

Полиграфические тендеры - разместить заказ на печать